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百度外卖

  • 商家网站http://www.waimai.baidu.com
  • 商家热线400-011-7777
  • 商家分类家居食品
  • 货到付款支持
  • 运费政策无需邮费
  • 正规发票
  • 主营项目百度地图外卖是由百度打造的一个专业外卖服务平台,覆盖众多优质外卖商家,提供方便快捷的网上外卖订餐服务。

详细介绍

常见问题

Q1:为什么输入的地址没有跳转,无法进行选餐?
A1:输入地址后菜单没有跳转,且点击地址没有反应,是因为该地区尚未开通。
Q2:我需要注册才能订餐吗?
A2:无需注册,只需要输入手机号获得动态码即可订餐,但更鼓励用户绑定手机号拥有个人账号,便于享有后续的积分及会员特权。
Q3:百度外卖接受电话订餐吗?
A3:目前只接受网络订餐,暂不接受电话订餐。
Q4:下单之后怎么知道自己下单成功了?
A4:下单后页面会显示下单成功,同时用户会收到下单确认信息,表示商户已接单。
Q5:怎样查询订餐时间?
A5:下单成功后,订单信息将不可修改,如果您要取消订单请在【个人中心】-【我的订单】获取客服电话沟通,避免不必要的纠纷给您造成麻烦。
Q6:怎样知道外卖要多久送到?
A6:可以参考下单餐厅给出的配送时间,如遇用餐高峰与恶劣天气等不可抗拒因素时,送餐时间将会延长,建议提前一至两个小时预定您的外卖,以便快递尽早为您送达。
Q7:人工沟通渠道有哪些?
A7:1、客服电话:4000117777;
        2、发邮件至waimai-kefu@baidu.com;
        3、发送微信至百度外卖公众号;
        4、加入QQ交流群:384355107
Q8:商户入驻的联系方式有哪些?
A8:请发送邮件至waimai-zhaoshang@baidu.com
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